Loic durand couverture

"Nous avons acheté une maison ayant été touchée par la tempête de grêle de 2022. La présence d’une facture de réparation émise par l’entreprise Durand Couverture dans l’acte de vente nous avait initialement rassurés sur les travaux effectués. Cependant, lors de demandes de devis pour des travaux de zinguerie auprès d'autres professionnels, plusieurs couvreurs nous ont signalé la présence persistante d'impacts de grêle, oubliés ou mal réparés lors de l’intervention de l’entreprise Durand. Nous comprenons que dans le contexte d’urgence généré par la tempête, des oublis ou erreurs aient pu se produire. Mais parmi les défauts constatés, un trou de la taille d’une balle de golf dans la toiture rendait la couverture non étanche, avec un risque évident d’infiltrations. Nous avons contacté l’entreprise une première fois début octobre 2024 pour leur demander un devis de zinguerie, et dans le même temps, une reprise des réparations manquantes. Malgré plusieurs relances sans retour, nous n'avons reçu un appel entrant qu'à la mi-novembre pour nous demander des photos, que nous avons envoyées aussitôt. Depuis : plus aucune nouvelle, malgré plusieurs relances. En février 2025, l’ancienne propriétaire du bien a envoyé un courrier recommandé avec AR à l’entreprise pour demander une attestation d’assurance décennale. L’entreprise n’est jamais allée chercher le courrier. Nous avons ensuite saisi un conciliateur de justice. À partir de mars 2025, le conciliateur a multiplié les tentatives de contact, toutes restées sans réponse. Un rendez-vous au tribunal de commerce a été fixé à la mi-mars, mais l’entreprise ne s’est pas présentée, et n’a pas répondu aux sollicitations du médiateur (message vocal + courrier laissé à l’entreprise). Un constat de carence a été établi, nous permettant de poursuivre nos démarches par voie judiciaire."

"Toujours à l’écoute du client , très réactif et a toujours été là quand nous avons eu besoin de lui. Je le conseille vivement."

"Un grand merci à Loïc pour son intervention sur ma toiture. Je ne manquerai pas de recommander son professionnalisme à mon entourage. A contacter de toute urgence."

"Suite aux dégâts des derniers mois concernant les chutes de grêles nous avons fait intervenir cette entreprise Le toit de notre maison étant très technique nous avions peur Ce professionnel a su nous donner confiance grâce à la qualité de son travail et du respect du chantier"

"Entreprise sérieuse, et très compétitive."